V březnu 2018 byla realizována ve společnosti Lázně Libverda a.s. rozsáhlá integrace systému LBIS/4G Ubytovací agenda s telefonní ústřednou. Integrace byla realizován v těchto třech oblastech:

  • Automatické načítání realizovaných telefonních hovorů na účet klienta.
  • Označení uklizenosti pokoje. Pokojská zavolá z uklizeného pokoje na definované telefonní číslo. Toto je následně přeneseno do LBIS/4G Ubytovací agenda jako informace o uklizení daného pokoje.
  • Zadávání čerpání minibarů na pokoji. Pokojská zavolá z daného pokoje na definované telefonní číslo a zadá informace o čerpání minibaru (zboží, množství). Toto je následně automaticky přeneseno do účtu klienta v LBIS/4G Ubytovací agenda včetně odtížení ze skladu.