Ve společnosti KÚPELE LÚČKY a.s. automatizovali komunikace s klienty. Nasazená funkčnost Automatický mailing v rámci systému pro lázně, rehabilitace a léčebny LBIS/4G nyní automaticky rozesílá e-maily s následujícím obsahem:
- potvrzení rezervace + poslání proforma faktury
- připomínka nástupu k pobytu + související informace
- potvrzení přijetí úhrady zálohy klientovi
- poděkování na konci pobytu
Výsledkem implementace této funkčnosti je eliminace denní rutiny spojené s odesíláním e-mailů a úspora práce pro pracovníky obchodního oddělení a přijímací kanceláře.
V případě potřeby je možné v informačního systému LBIS/4G snadno přidávat další mailové šablony dle aktuálních požadavků.
Další informace o této funkčnosti jsou uvedeny zde: https://www.lauryn.cz/wp-content/uploads/2020/03/Katalog_CRM_mailing.pdf .